[书名]上承战略 下接人才--人力资源管理高端视野
[作者]潘平
[定价]66元
[印次]1-15
[ISBN]9787302391821
[出版日期]2015.02.01
[本书简介]
　　企业要想基业长青，除了要有好的战略外，关键还在于拥有人才、用好人才、发挥人才创造价值的作用。而人才又需要有较好的人力资源战略、科学的规划和相应的激励与约束机制来支撑。本书全面系统地分析战略与组织管理、人力资源规划、干部管理、任职资格管理、招聘管理、培训与发展、绩效管理、薪酬激励、企业文化、国际化与大数据人力资源管理等内容，并提出关注及思考点。
　　本书具有以下特点：一是引经据典，立足实战，展望未来，通过对人力资源管理各个业务模块的介绍，彰显人力资源管理的重要性；二是指出人力资源总监未来发展的成功之道，说明人力资源总监如何走进业务和员工，如何掌握“道”“法”“术”“器”成为智慧之人；三是以支持业务为本，为业务提供解决方案，从经典实践出发为人力资源管理者提供方法和技术；四是本书紧跟时代，告诉读者如何在大数据时代用数据经营人力资源管理；五是融战略、文化、技术等诸多关键内容于一体，有助于人力资源管理者树立职业目标。
[作者简介]
　　潘平，男，1969年5月出生。
　　高级经济师，人力资源管理资深实战专家，高级人力资源管理师，中国机械工业企业人力资源管理研究会理事会副理事长，北京国际人才交流协会常务理事，中国十大创新型汽车企业人力资源总监，中国人民大学2015年中国人力资源管理学院奖年度人物奖，对外经济贸易大学等高校导师。二十多年来先后在国企、汽车行业从事企业管理、人力资源管理相关工作，在人力资源战略、集团化人力资源管控、人才发展、绩效与薪酬等方面拥有丰富的管理实践经验，对人力资源管理前沿有较深入的研究。
[目录]
　　第1章人力资源总监是怎样炼成的
　　1.1人力资源总监的爱与恨 1
　　1.1.1人力资源总监的爱 1
　　1.1.2人力资源总监的恨 3
　　1.1.3顺势而为，化恨为爱 4
　　1.2“99%的满意”与“1%的不满意” 4
　　1.3人力总监的“东”“西”“南”“北”“中” 6
　　1.4人力总监的“道”“法”“术”“器” 8
　　1.5让人力资源总监更卓越 11
　　第2章人才战略管理
　　2.1不同时期的人才战略 15
　　2.1.1初创期的“能人”战略 15
　　2.1.2成长期的“能人+培养”战略 17
　　2.1.3成熟期的“梯队建设”战略 18
　　2.1.4转型期的“再造”战略 19
　　2.2人才的战略目标管理 20
　　2.2.1“三情”定目标 20
　　2.2.2“双驱”促发展 23
　　2.2.3“同步”定计划 24
　　本章关注及思考点 26
　　第3章人力资源组织管理
　　3.1不同生命周期的人力资源组织管理 27
　　3.2不同模式的人力资源组织管理 28
　　3.2.1“依附式”组织管理 28
　　3.2.2“独立运营”组织管理 29
　　3.2.3“矩阵式”组织管理 30
　　3.2.4“三大中心”组织管理 35
　　本章关注及思考点 41
　　第4章人力资源规划
　　4.1人力资源规划的概念和方法 43
　　4.1.1人力资源规划的概念 43
　　4.1.2人力资源规划编制的方法 44
　　4.2如何搭建人力资源规划管理体系 44
　　4.2.1四力模型 44
　　4.2.2编制人力资源规划的原则 46
　　4.2.3人力资源规划编制流程 47
　　4.3环境分析是人力资源规划关键输入 51
　　4.3.1洞察外部因素为人力资源规划提供决策依据 51
　　4.3.2评估内部因素让人力资源与业务实现最佳匹配 52
　　4.4职能和项目业务的正向结构规划管理 54
　　4.4.1业务计划分析 55
　　4.4.2组织结构分析及职位设计 56
　　4.4.3人员结构及层次计划 59
　　4.4.4人工成本总额预算 60
　　4.4.5人员配置及发展计划 60
　　4.4.6评审及滚动管理 61
　　4.5以绩效目标为导向的逆向规划管理 61
　　4.5.1确定目标 62
　　4.5.2目标分析 63
　　4.5.3组织评审 64
　　4.5.4目标达成 64
　　4.5.5组织实施 64
　　4.5.6保障措施 66
　　4.6人力资源规划的滚动管理 66
　　4.6.1人力资源规划滚动管理的概念 66
　　4.6.2滚动管理的流程 67
　　4.6.3月度滚动计划编制 69
　　4.7人力资源的有效调配和利用 71
　　4.7.1“市场化”配置 72
　　4.7.2组织化配置 74
　　本章关注及思考点 74
　　第5章干部队伍建设与发展
　　5.1干部队伍建设与发展的重要性 76
　　5.2干部胜任素质模型 77
　　5.2.1胜任素质及素质模型 77
　　5.2.2干部胜任素质模型管理内容 78
　　5.2.3应用干部胜任素质模型的注意事项 80
　　5.3干部发展通道设计 80
　　5.3.1“天花板效应”对干部发展与保留的影响 80
　　5.3.2让干部的职业发展“前途无限” 81
　　5.4公开透明的干部选拔机制 84
　　5.4.1明确干部选拔原则 84
　　5.4.2建立公开选拔渠道 85
　　5.4.3“四权分立”的干部选拔流程 87
　　5.4.4让“富余”的干部因“能”转岗 88
　　5.5“360度”人才盘点利器 89
　　5.5.1对“360度”考评的认识 89
　　5.5.2“360度”考评的指标管理 89
　　5.5.3“360度”考评的组织管理 91
　　5.6后备干部梯队管理 92
　　5.6.1认识后备干部梯队 92
　　5.6.2后备干部入库管理 93
　　5.6.3后备干部在库管理 94
　　5.6.4后备干部出库管理 95
　　本章关注及思考点 96
　　第6章让任职资格成为人才发展的牵引力
　　6.1任职资格在人才发展中的作用 97
　　6.2“3+4+5”的任职资格管理体系 98
　　6.2.1“3+4+5”任职资格管理体系内容 98
　　6.2.2任职资格管理体系建立“三部曲” 99
　　6.3“6层级”的双通道职业发展路径 100
　　6.3.1职业发展通道设计原理 100
　　6.3.2职业发展通道设计方法 101
　　6.4“2+1”的任职资格标准 102
　　6.4.1任职资格体系架构 102
　　6.4.2任职资格标准的内容 103
　　6.4.3任职资格标准的设计开发 106
　　6.5“完胜4关”的认证流程 109
　　6.6“4类管理”的应用激励 113
　　6.6.1“评聘分离”——职位管理应用 113
　　6.6.2“量才为用”——招聘及选拔应用 113
　　6.6.3“素质提升”——人才培养应用 113
　　6.6.4“激励发展”——薪酬激励与员工发展应用 114
　　6.7任职资格管理问题、难点及策略 115
　　本章关注及思考点 116
　　第7章人才招聘管理
　　7.1企业为什么要进行人才招聘 118
　　7.1.1什么是人才招聘 118
　　7.1.2企业为什么要招聘人才 119
　　7.1.3不同阶段企业人才招聘的特点 119
　　7.2企业如何招聘高端核心人才 120
　　7.2.1“一把手”招聘的战略高度 120
　　7.2.2筑巢引凤的“空降兵”文化 122
　　7.2.3“人本性”的招聘政策 122
　　7.2.4“人盯人”的组织保障 124
　　7.2.5“对口挖”的招聘策略 125
　　7.2.6“不能耽误进人”的招聘流程 126
　　7.2.7高端人才的特色招聘管理——“节假日”招聘 129
　　7.2.8“一纸”成就生涯的招聘谈判 130
　　7.2.9“全程无忧”的招聘后续管理 132
　　7.3企业如何招聘校园优秀人才 133
　　7.3.1校园人才招聘规划 133
　　7.3.2“四性定策略”——校园人才招聘策略 134
　　7.3.3“评估定计划”——校园人才招聘计划 135
　　7.3.4“招聘三步走”——校园招聘实施 138
　　7.3.5“科学选人才”——校园人才招聘方法 139
　　7.4四个维度的招聘绩效管理 140
　　7.4.1什么是招聘绩效评价 140
　　7.4.2如何评价企业的招聘绩效 140
　　7.4.3招聘绩效管理的四个维度 141
　　7.4.4招聘绩效评价指标的选择 144
　　本章关注及思考点 145
　　第8章培训体系建设
　　8.1重新认知培训的使命 146
　　8.1.1从战略地图到学习地图 147
　　8.1.2战略性培训体系搭建 148
　　8.1.3谁是培训第一责任人 149
　　8.2培训的两级管理模式 150
　　8.2.1集团与事业部培训两级分工 150
　　8.2.2企业大学的定位与核心功能 151
　　8.2.3事业部培训定位及核心功能 153
　　8.3以“3C”为中心的培训资源建设 153
　　8.3.1讲师队伍的开发与管理 154
　　8.3.2课程库的开发与管理 157
　　8.3.3系统化的人才培养项目开发 160
　　8.4用培训资源构建学习生态圈 161
　　8.4.1学习型组织的本质 161
　　8.4.2企业学习资源与平台建设 162
　　8.4.3培训项目的“品牌化、营销化”推广之道 162
　　8.5“七步法”培训运营质量管理 166
　　8.5.1第一步——培训需求分析 167
　　8.5.2第二步——内外资源盘点 168
　　8.5.3第三步——培训项目策划 169
　　8.5.4第四步——培训组织实施 169
　　8.5.5第五步——学员学习转化 170
　　8.5.6第六步——培训效果评估 171
　　8.5.7第七步——培训成果应用 171
　　本章关注及思考点 172
　　第9章人才培训与发展
　　9.1企业人才如何分类与培训 174
　　9.1.1“五支人才队伍”的培训 174
　　9.1.2“培训日”的全员培训保障机制 189
　　9.2“五步成才”校园人才培训 192
　　9.2.1第一步：预前学习——从社会感知企业 193
　　9.2.2第二步：综合培训——从课堂认知企业 194
　　9.2.3第三步：一线实习——从一线体验企业 195
　　9.2.4第四步：岗位实习——从岗位融入企业 195
　　9.2.5第五步：正式上岗——从认证起航职场 196
　　本章关注及思考点 198
　　第10章绩效管理
　　10.1“绩效管理”——人力资源管理中枢 200
　　10.1.1绩效管理在人力资源管理中的地位 200
　　10.1.2企业绩效管理体系的构建 201
　　10.2“目标管理”——战略、业务、绩效一脉相承 205
　　10.2.1战略、业务、绩效三位一体 205
　　10.2.2纵横沟通的目标制定研讨会 206
　　10.2.3绩效目标设定过程 208
　　10.2.4企业常用指标举例 212
　　10.3“绩效护照”——绩效文化建设 213
　　10.3.1绩效文化是企业推进绩效管理的前提 213
　　10.3.2绩效辅导让员工努力达成绩效目标 213
　　10.3.3创新绩效辅导载体 215
　　10.4“绩效评审”——绩效公开透明 216
　　10.4.1绩效评价的方法及内容 216
　　10.4.2绩效评价流程 217
　　10.4.3绩效评审会流程 217
　　10.5“绩优分享”——绩效标杆学习 218
　　10.6“绩效落地”——绩效多元应用 219
　　10.6.1绩效结果应用存在的问题 219
　　10.6.2夯实传统薪酬与人事方面的应用 220
　　10.6.3强化绩效精神激励 220
　　10.7“抓牛鼻子”——绩效领导力管理 221
　　10.7.1绩效管理是一把手工程 221
　　10.7.2管理者绩效能力建设胜于制度流程 222
　　10.8“三步走”战略与“三大步、九小步”策略 226
　　本章关注及思考点 228
　　第11章薪酬激励
　　11.1“双轨制”——有效提升竞争力 230
　　11.1.1对“双轨制”薪酬激励模式再认识 230
　　11.1.2应运而生的“双轨制”薪酬激励模式 233
　　11.1.3“双轨制”薪酬激励模式的挑战 234
　　11.2薪酬调查与评估的“知己度彼” 236
　　11.2.1“知己度彼”的薪酬调查 236
　　11.2.2多渠道获取有效的调查数据 237
　　11.2.3“全方位、多视角”的调查提纲 238
　　11.2.4“内外兼顾”的调查流程 239
　　11.3推进企业创新的项目式激励 247
　　11.3.1基于团队目标的项目激励 247
　　11.3.2全业务流程的创新激励体系 248
　　11.3.3“双向”评价机制 251
　　11.3.4兼顾整体和个人的奖金分配机制 252
　　11.4留住核心人才的“金手铐” 253
　　11.4.1运行在阳光下的长期激励——政策实践 253
　　11.4.2百花齐放的长期激励——产品模式研究 256
　　11.4.3长期激励模式的要点和注意事项 260
　　本章关注及思考点 262
　　第12章向管理要效率——计件工资制向计时工资制转型
　　12.1计件工资和计时工资模式比较分析 264
　　12.1.1“孰优孰劣”——两者优劣分析 264
　　12.1.2“收入谁做主”——两者影响员工收入因素分析 265
　　12.1.3“适合的才是最好的”——两者适用性分析 266
　　12.2计件工资转计时工资的总体架构设计 267
　　12.2.1转型内容架构“奠基调” 267
　　12.2.2组织机构框架“撑转型” 268
　　12.3计件向计时模式转型“963”保障体系 269
　　12.3.1规范9个统一标准 269
　　12.3.2建立6个有效支撑 273
　　12.3.3搭建3个管理体系 275
　　本章关注及思考点 277
　　第13章以人为本的员工关爱
　　13.1如何认识员工关爱 279
　　13.2员工关爱，理念先行 280
　　13.3双管齐下，物质与精神关爱并举 283
　　13.3.1物质层面：供其所需 283
　　13.3.2精神层面：对症下药 285
　　13.4化解矛盾，让关爱落地 287
　　本章关注及思考点 288
　　第14章人力资源管理标杆学习方法
　　14.1标杆学习理论、方法、技术 289
　　14.2人力资源标杆业务架构 290
　　14.3标杆学习的组织与流程 290
　　14.3.1专业化的学习组织与队伍建设 290
　　14.3.2“4F”标杆学习管理流程 291
　　14.4对标杆学习的思考借鉴 294
　　本章关注及思考点 295
　　第15章人力资源总监如何祭起企业文化的大旗
　　15.1人力资源部门在企业文化建设中的定位与价值 297
　　15.2人力资源总监在企业文化建设中的定位和作用 298
　　15.3让文化渗入人力资源管理活动全流程 299
　　本章关注及思考点 302
　　第16章人力资源队伍建设
　　16.1队伍建设，你准备好了吗 304
　　16.1.1知战略、知组织、知定位——建设队伍的前提 304
　　16.1.2职位设计与绩效设计 304
　　16.1.3人力资源队伍的能力建设 305
　　16.2如何挑选员工加入团队 307
　　16.2.1人才测评为初选 307
　　16.2.2人力资源团队员工的选择搭配 308
　　16.3如何带好人力资源队伍 309
　　16.4如何让人力资源队伍更优秀 311
　　本章关注及思考点 311
　　第17章国际化人力资源管理与开发
　　17.1国际化人力资源管理机遇与挑战 313
　　17.2国际化人力资源的管理与实践 315
　　17.2.1国际化人才的定义及分类 315
　　17.2.2国际化人才能力素质模型 316
　　17.2.3国际人力资源管理基本特点及管理职能 317
　　17.2.4全球视野下的人力资源规划与招聘策略 317
　　17.2.5国际化人才的激励与保留 320
　　17.3国际化人力资源的培训与开发 321
　　17.3.1国际化人力资源开发的误区 321
　　17.3.2国际化人力资源开发方式 322
　　17.3.3“多层次、全方位”的语言培训体系 323
　　17.3.4针对校园人才的国际化营销人才开发项目 324
　　17.3.5针对在岗人才的国际化营销人才开发项目 327
　　17.3.6东道国员工培训体系 328
　　本章关注及思考点 328
　　第18章大数据时代的人力资源管理
　　18.1大数据定义及特点 329
　　18.2大数据时代的人力资源管理 330
　　18.2.1全球宏观环境 330
　　18.2.2国内宏观环境及行业竞争环境 331
　　18.2.3人力资本效能提升 332
　　18.2.4企业人才管理能力 333
　　18.3大数据管理能力建设 334
　　本章关注及思考点 335
　　后记/336
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